5月21日晚上,美国普渡大学西北分校社会工作专业助理教授刘淳做客“西北哲学讲坛”第50讲,在长安校区西学楼301哲学学院会议室作了题为“探索机遇与挑战:浅谈人工智能及ChatGPT在社会工作中的应用”的专题讲座。本次讲座由孙明哲副教授主持,院内外师生70余人参加。
刘淳教授从ChatGPT是什么入手,介绍ChatGPT是由Chat(聊天)和GPT(生成式预训练变压器)组成,可以进行语言翻译、文本生成、编程、提供建议等工作,背后的技术是大型语言模型。他提出用户输入信息和ChatGPT是一个相互训练的过程,输入的信息越多越精确,它的答案就越准确。如何让ChatGPT为人类服务,而不被这个技术反噬是一个相当值得研究的课题,社会工作者需要与时俱进的学习这些技术。
首先刘淳教授探讨了人工智能带来的负面影响。人工智能有替代低端工作的趋势,那社会工作需要满足他们的就业需求;将隐私信息输入人工智能有被监控的风险;熟悉这一技术的人将知识私有化,不熟悉这一技术的人将失去对知识的掌握,由此产生权力不平衡,社会工作就需要服务不掌握该技术的弱势群体;扔智能仍然需要人工帮助鉴别暴力、色情等有害信息,导致对廉价劳动力的剥削。
在社会工作专业学习、学术研究和实务实习方面,人工智能对社会工作既有机遇也有挑战。他提出可以应用ChatGPT辅助教学,为老师和学生进行头脑风暴、提供研究思路、解答疑惑、安排日程,以及模拟个案练习,但要注意可能存在的假消息。同时也需要重视ChatGPT对社会工作带来的挑战,包括削弱独立思考能力、泄露敏感信息、ChatGPT文本中潜在的偏见等。刘淳教授还强调了学术诚信的重要性,他认为学术不端、失去独立创造知识能力的其实是对自己工作质量的毁灭。
随后刘淳教授介绍了普渡大学西北分校的社会工作专业。普渡大学是一所位于美国中西部的公立大学,拥有良好的学术声誉。西北分校提供本科阶段的社会工作专业教育,其课程设置注重理论与实践相结合,毕业生可以从事个案管理、社区健康、社会政策、组织管理等社会工作领域。学校还为留学生提供语言课程和咨询服务。刘淳教授表示,欢迎对出国留学感兴趣的同学考虑申请普渡大学社会工作专业。
在讲座的最后阶段,哲学学院的师生围绕讲座主题和内容进行提问。马醒初老师认为人工智能的使用需要适度,不能过度依赖,过度依赖人工智能会削弱思维能力,而我们需要通过重复练习来培养自己的能力,ChatGPT的回答过于机械,缺乏深度思考。本次讲座内容丰富,条例清楚,论证严谨,为哲学学院师生带来了思维的拓展和伦理的思考。最后哲学学院师生向刘淳教授表达了由衷的感谢,在现场师生的热烈掌声中本次讲座圆满结束。