2月23日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议并发表重要讲话。他在讲话中强调，打赢疫情防控这场人民战争……要发挥社会工作的专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。
——来源：新华社
疫情面前，
众志成城，攻坚克难指日可待
齐心协力，涓流汇海来日可期
让我们共同走进一支助人自助的团队
感悟温暖的信念
分享生命向上的力量
【教谕先行】
当前，抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情的阻击战还在继续。陕西省社会工作协会积极响应号召，借鉴武汉一线社工机构服务经验，动员专业力量、链接专业资源，运用专业技能，发挥“助人自助”理念，呼吁全省专业社会工作者、医务工作者、心理工作者和社区工作者一起行动，构建陕西抗击疫情专业服务支持体系（SMPC)，在这场没有硝烟的战斗中，逆行扛起陕西专业志愿者的大爱与担当！
“陕西抗击疫情支援团”成立后，专业督导机制也逐渐建立并完善起来。我院王尤老师（陕西省社会工作协会副会长、支援团总协调人）、冯溪老师（支援团督导老师）与其他社会工作者一同担任支援团督导老师，为平台的服务过程进行专业督导，内容包括：（1）每日工作结束后，以线上方式召开督导会议，解决在服务过程中志愿者遇到的问题；（2）完善服务流程，为有需要的人群提供专业服务保驾护航；（3）定期组织同辈督导会议，评估服务效果、整理汇总相关资料等相关工作。
疫情面前，人人都是受威胁者，人人亦应是抗击疫情的行动者。自2020年2月5日，陕西抗击疫情专业服务援助团正式开始为陕西省有帮助需求的的群众开展支援服务以来，截止2月16日晚9时，他们已累计接待群众对象419人、用自己的专业知识，竭尽所能的提供专业医学指导、心理疏导、情绪管理、陪伴支持等多项专业服务。
师长们连续奋战，守护后方的故事
只是在这次疫情阻击战中
众多社会工作者们的缩影
在危难面前
他们用行动诠释着助人自助的理念
有朝一日
我们也会接过“社工”的责任与荣誉
守护万里山河
【桃李相随】
在师长的鼓励下，我院社会工作专业的研究生们亦积极参与此次支援，他们以志愿者的身份，严格遵守支援“团队服务手册”相关要求，采取轮班上岗制度，于早9：00到晚9：00 在岗工作，积极为有需要的居民朋友们提供医学指导、心理疏导、情绪管理、陪伴支持等专业服务。工作期间，他们严格依照每3小时进行轮班换岗的原则，确保 对每一位服务对象的问题能够都能够及时积极回应。
志愿者们虽然分工不同，各司其职，但都在各自的岗位上努力践行着身为社会工作者的使命，诠释着青年人对国家义不容辞的担当，让我们一同走进他们，体悟青春在抗“疫”战线绽放的感动瞬间。
我是邓丹妍，2018级社会工作专业硕士，入党积极分子。在陕西省抗击疫情专业服务平台负责协调管理，协助总协调王尤老师运营管理服务平台。作为一名社会工作学生，在万众一心抗击疫情的特殊时刻，能够发挥自身的专业能力投入抗击疫情的志愿服务中是我的荣幸。在服务平台中，社会工作专业学生志愿者的主要任务是协助专家志愿者们开展专业服务，需要我们具备一定的社会工作专业理论知识储备和实践经验，能够快速识别服务对象的需求类型，及时转介至对应的专家志愿者，也需要准确整理总结甚至补充专家志愿者的建议，及时反馈给服务对象。同时服务平台对学生志愿者的沟通协调能力、应急处理能力、信息分辨能力等都有所要求。平台上近300名志愿者，尤其是其中近100名学生志愿者必须要做到各司其职、认真工作以确保平台的平稳运行。
作为一名入党积极分子，我一直都在争取成为一名正式的党员，努力以一名共产党员的标准要求自己，因此在服务平台筹备过程中自觉自发承担工作职责，努力完成工作任务。在工作过程中，我更加认识到了党的思想引领作用，让我越发明白了党全心全意为人民服务的宗旨的思想高度，更令我坚定了入党的决心，我将努力学习，认真工作，争取早日成为一名光荣的共产党员。
我是西北大学19级社会工作研究生韩笑，在陕西抗击疫情支援0团中担任群主一职，负责服务对象接待、服务跟进、协助志愿者协调、服务数据汇总等工作。
作为一名社工学生，我能深刻感受到社会工作专业价值观潜移默化的影响，在设计改进专业服务表格时我会严守保密原则，在服务接待中不僵化于现有话术体系，努力做到个别化以及人文关怀的体现，社会工作的同理、接纳的技巧也能让我们同服务对象之间迅速建立信任关系。我认为，将社会工作的价值与技巧融入到实际生活与交流中去，这就是社会工作志愿者在志愿工作中有力发挥的地方。
在以习近平同志为核心的党中央的坚强领导下，全民都积极有序的参与到这次抗疫行动中来，我们没有旁观者。我作为一名党员，也时刻要求自己，努力起到带头模范作用。参与此次抗疫活动，我最大的感受就是党员的守初心、担使命绝不只是说说而已，而是要通过自己的行动来践行。
陕西抗疫，全民参与！每一位志愿者用心对待，辛勤付出，疫情必然会被我们的团结克服。我们不必抱怨，不必等光，这团抗疫之火，共参与，共尽力，共收获，最终必是光明一片，前途坦荡！
我是2018级社会工作专硕学生陆传梓，在支援团工作的时间里，我一直充当着群聊小助手的角色，能够在疫情面前，用自己的专业知识为有需要的人提供帮助，是特别值得开心的事情。我所做的工作虽然在这场疫情面前显得格外微小，但是看到服务结束后，服务对象的鼓励、支持与赞许，这份微小对于我来说也弥足珍贵。我们每个人的微小且珍贵的事情汇聚起来，春天还会远吗？
我是18级社会工作专硕学生葛新燕，是一名入党积极分子。作为一名党的预备力量，在疫情发生后，理应积极响应党的号召，身先士卒投身到这场抗疫行动中。作为一名社会工作专业学生，在疫情灾害发生后，首先思考我们应该如何运用专业知识和技巧帮助到那些因此受到影响的人。思考之余，我有幸在王尤老师带领下积极参与到陕西抗疫支援服务行动中，成为万千抗疫繁星的一点。
我在“陕西抗击疫情支援服务平台”中担任学生总协调一职，负责协调学生团队工作及平台运行。本次志愿活动以一种创新的形式开展，通过线上服务为疫情中有需要的人带去支持与温暖。通过近一个月的实践服务，我意识到社会工作在公共卫生事件中是必要的、可行的，能够充分发挥出强劲的专业力量。
作为一名社会工作专业学生，此次抗疫实践帮助我提升了将理论知识转化为实践能力的技巧，为日后的社工实务打下良好的基础。作为入党积极分子，我带着身为一名预备党员的初心和觉悟投身到抗疫工作中，努力践行初心与责任。我艰信在党的领导下，在社会各界的共同努力下，战疫必胜，寒冬过后必将迎来暖春！
我是西北大学哲学学院2019级社会工作专业研究生王茜雯，在此次陕西抗击疫情志愿团中担任资讯传递以及信息采集一职，主要负责实时资讯的传递以及对老师和同学们的签到情况进行一个系统记录。作为一名社会工作学生志愿者，在此次服务工作过程中始终坚守社会工作专业价值理念，以服务对象的多样化需求为导向，利用网络新媒体等信息技术以搜集相关讯息，从而为志愿者团队提供所需资讯，助其顺利开展各项在线咨询及疏导工作。
在公共危机突发的今天，社会工作作为一门助人的专业它的核心是助人和服务，在公共危机的治理中发挥着它特定的作用。首先，针对疫情不同的发展阶段），社会工作者能够制定不同的服务策略；其次，社会工作在长期的实践与发展过程中有自己的专业方法，如个案、小组以及社区工作方法；最后，社会工作者提供服务的最终目的不仅仅是帮助服务对象解决眼前的困难，更希望帮助服务对提升能力，激发自身的潜力，而这正是社会工作者与其他志愿者存在的最大差别。
疫情发生以来，习近平总书记作出一系列重要指示，作为共青团员的我，也应积极相应号召，在服务平台运行的过程中充分努力发挥着自己的光和热，虽未能奋战在一线，也愿做好党的助手和后备军，在疫情防控中发挥着青年主力军应有的作用！
我是西北大学18级社工专硕杨佳玉，在本次“陕西抗击疫情活动”担任抗疫医务组学生组长。在医务组，很多医生护士长期处于24小时的待命状态，他们时刻冲锋在第一线，全身心的奉献，让我们深切的感受到在严峻的疫情高压形势下，人们之间的爱与希望。
作为一名社会工作者，我在这次的服务活动中，深刻地认识到社工的巨大能量。在王老师及各位老师带领下，搭建平台，链接了许多想要在国家危难时刻贡献出自己力量的各专业人员，老师以及学生志愿者，充分发挥资源链接与协调的作用。在工作中，需要充分了解每一位医务人员的工作背景和擅长领域，才能在服务对象有需求时给予专业的服务，充分体现尊重服务对象以及个别化服务的工作原则。以及在工作程序中遵循的保密原则，运用同理的态度与服务对象沟通获得本人的信任，才让我们的平台能够平稳有序运行。
通过这次志愿活动，我也得到了锻炼的机会和崭新的体验，作为一名入党积极分子，我充分认识到自己所应承担的责任和义务，更认识到一名当代大学生的未来奋斗目标。本次活动充分展现我们青年的时代风貌和精神面貌，促进我国的青年志愿者事业做出更大的贡献。
【星火燎原】
2020年对中国人民来说注定是不平凡的一年，新年伊始我们就迎来了新型冠状病毒感染肺炎疫情的严峻挑战，“春闱大考”就此拉开帷幕。
在如此危机的时刻，身为社会工作者的他们，选择奔走在提供相关政策解读、信息咨询、心理疏导、情绪支持、资源链接的各个岗位上，以多元化、多样化且精准化的服务，满足咨询者的多项需求，对稳定公众情绪，提升民众信心作出极大贡献。
在万众一心，坚持抗击疫情的日子里，我们期待有更多的社会工作者加入陕西抗击疫情专业服务支持体系（SMPC),以星星之火成就燎原之势，早日突破这场疫情大考，再现山河无恙，国祥绵长！
科学防控，抗击疫情，人人都是防线。
战疫情，哲院社工在行动。
因为有你们，未来值得期待：
黄鹤重凌楚天阔。荆云魄，启今昨。
